1. Tư vấn chiến lược marketing từ A-Z |
2. Huấn luyện business coaching là gì? |
3. Phòng marketing thuê ngoài là gì? |
4. Doanh nghiệp B2B là gì? |
5. Marketing trung tâm tiếng anh? |
Phân tích môi trường vĩ mô của Starbucks chi tiết 2024
Môi trường vĩ mô của Starbucks tập hợp nhiều yếu tố bên ngoài có khả năng tác động trực tiếp và gián tiếp đến khả năng hoạt động của doanh nghiệp. Các yếu tố này luôn nằm ngoài tầm kiểm soát của tổ chức, buộc doanh nghiệp phải thích nghi và đáp ứng sự thay đổi để tồn tại trên thị trường cạnh tranh. Hãy cùng Chuyên gia Marketing phân tích rõ hơn trong bài viết sau.
Nội Dung Chính [Ẩn]
GIỚI THIỆU VỀ STARBUCKS
Starbucks là một thương hiệu đồ uống nổi tiếng có trụ sở chính tại Seattle, Washington, Mỹ. Họ thành lập vào ngày 30/03/1971 tại thành phố Seattle với một cửa hàng nhỏ chuyên bán cà phê cao cấp và các thiết bị xay cà phê. Sử ký của cửa hàng cà phê này thay đổi đáng kể khi Howard Schultz, người sau này trở thành CEO nổi tiếng của Starbucks, nhận ra tiềm năng của việc đưa phong cách phục vụ cà phê Ý đến Hoa Kỳ.
Sau 50 năm xây dựng và phát triển, Starbucks không chỉ mở rộng mạng lưới kinh doanh tại Seattle và Mỹ mà còn mở rộng ra ngoài lục địa, mang đến nhiều quốc gia trên khắp thế giới văn hóa thưởng thức cà phê Ý hiện đại.
Hiện tại, thương hiệu Starbucks đã có hơn 18.000 cửa hàng trên 49 quốc gia trên toàn thế giới. Đằng sau sự thành công và sự hiện diện toàn cầu đó là nhiều nỗ lực đáng kể trong chiến lược tiếp thị của Starbucks để xây dựng một thương hiệu hiệu quả.
Xem thêm: Chiến lược marketing của Starbucks
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ CỦA STARBUCKS
Dưới đây là những phân tích chi tiết về môi trường vĩ mô của Starbucks.
1. Môi trường nhân khẩu học
Starbucks hướng đến phần lớn đối tượng mục tiêu là những doanh nhân, người giàu có hoặc có mức thu nhập từ trung bình khá trở lên ở độ tuổi 20 - 44 và những người có tầng lớp trí thức cao.
Việt Nam với hơn 97 triệu người cùng tình trạng dân số trẻ hóa (khoảng 32,5 tuổi), tỷ lệ dân sống ở thành thị là 34% và nền kinh tế vẫn đang phát triển mạnh mẽ là một trong những điều kiện thuận lợi giúp Starbucks có được lợi thế.
Những người trẻ có thu nhập ngày càng cao, họ sẵn sàng chi trả cho 100.000 - 500.000 đồng cho 1 lần đi cà phê nên đây cũng là đối tượng vô cùng tiềm năng của Starbucks. Ngoài ra, việc lượng lớn đối tượng tiềm năng đều sống ở thành thị cũng phù hợp với tiêu chí của Starbucks khi hầu hết cửa hàng đều được mở ở các khu vực trung tâm, sầm uất.
2. Chính trị pháp luật
Chính phủ đã ban hành những Nghị Quyết về việc hỗ trợ phát triển cho các doanh nghiệp trong nước. Việt Nam cũng đang đẩy mạnh tái cơ cấu nền kinh tế, nâng cao chất lượng sản phẩm, phát triển sâu dựa trên tri thức sáng tạo, đổi mới, khoa học và công nghệ cao. Nhất là những doanh nghiệp tư nhân chính là động lực nâng cao sức cạnh tranh và tính tự chủ của nền kinh tế.
Hiện tại cũng có rất nhiều gói hỗ trợ vay lãi suất thấp từ những ngân hàng lớn để hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn đầu tư, phát triển kinh doanh.
3. Kinh tế
Trong bối cảnh suy thoái kinh tế toàn cầu như năm 2019, các hoạt động thương mại và đầu tư thế giới, xuất nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam vẫn duy trì ở một mức độ khả quan nhất có thể:
-
GDP năm 2019 tăng hơn 7%: Tổng sản lượng sản phẩm trong nước đạt con số ấn tượng, vượt mục tiêu mà Quốc hội đã đề ra trước đó là từ 6,6 - 6,8%.
-
Mặt bằng lãi suất huy động và cho vay cơ bản ổn định. Thị trường chứng khoán cũng tăng trưởng tích cực, đóng góp lớn vào việc huy động vốn phát triển kinh tế.
-
Tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa vượt mốc 500 tỷ USD.
-
Chỉ số giá tiêu dùng vào cuối năm tăng 1,4% so với các tháng trước, mức tăng cao nhất trong 10 năm qua. Trong đó, nhóm ngành dịch vụ ăn uống tăng cao nhất với 3,42%.
-
Quy mô kinh tế tăng 1,3 lần so với năm trước, trong khi tốc độ tăng trưởng đạt 7%.
Nhìn chung, trong năm 2019, cả nước xuất khẩu 1,27 triệu tấn cà phê, thu về gần 2,17 tỷ USD.
4. Kỹ thuật công nghệ
Thời đại công nghệ 4.0 với nhiều cải tiến mới trong mọi lĩnh vực đã giúp các doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc phát triển hệ thống. Đặc biệt là mạng xã hội đã phủ sóng rộng rãi, đây là lợi thế giúp Starbucks phát triển thương hiệu. Starbucks cũng sở hữu fanpage Việt Nam với hơn 643K người theo dõi, con số này bỏ xa rất nhiều các đối thủ khác trong cùng lĩnh vực.
Cũng chính nhờ điều này mà mỗi chiến dịch Marketing của thương hiệu đều tiếp cận được lượng lớn người dùng một cách dễ dàng, từ đó mang lại nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
5. Văn hóa xã hội
Việt Nam có hơn 97 triệu dân và độ tuổi đang ngày càng trẻ hóa. Theo ngân hàng thế giới, Việt nam đã vượt mức thu nhập trung bình năm lên đến 3.000 đô/ 1 người. Trong khi đó, ngưỡng thu nhập được xem là trung bình cao của nhiều quốc gia trên thế giới là 3.996 đô.
Theo nghiên cứu của IAM về thói quen sử dụng cà phê, Việt Nam có đến 65% người dùng cà phê 7 lần/ tuần. Số liệu thiên về nam giới nhiều hơn (59%). Riêng cà phê hòa tan thì có 21% người dùng sử dụng từ 3 - 4 lần/ tuần và số liệu thiên về nữ nhiều hơn với 52%. Tỷ lệ sử dụng cà phê tại nhà và bên ngoài cũng ngang ngửa nhau là 49%/ 50%.
Ba yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định dùng cà phê đó là phong cách quán, khẩu vị và nhãn hiệu cà phê. Trong đó 47% số người uống cà phê khẳng định rằng khẩu vị là yếu tố quan trọng nhất về độ đắng và mùi thơm, 39% lựa chọn phong cách quán sang trọng, yên tĩnh, dễ tụ tập bạn bè và 15,4% người lựa chọn theo nhãn hiệu.
Đặc biệt là người dùng ngày có thiện cảm hơn với những sản phẩm cà phê làm từ nguyên liệu sạch.
6. Tự nhiên
Hệ thống cơ sở hạ tầng và giao thông đường bộ tại Việt Nam chưa được đầu tư quá nhiều nên rất khó tìm được các mặt bằng kinh doanh phù hợp. Tuy có nguồn nguyên liệu cà phê dồi dào nhưng thời tiết lại khá khắc nghiệt, thiên tai và nhiều yếu tố khác có thể ảnh hưởng chất lượng đến các vùng trồng nguyên liệu cà phê.
Lời Kết
Trên đây là những thông tin liên quan đến môi trường vĩ mô của Starbucks. Hy vọng bài viết có thể cung cấp đến bạn nhiều kiến thức hữu ích nhất.