Top 12 Cách Marketing nội thất tăng doanh thu tốt nhất 2024

Nội Dung Chính [Ẩn]

12 CHIẾN LƯỢC MARKETING NGÀNH NỘI THẤT HIỆU QUẢ

• Khách hàng lý tưởng mà bạn nhắm đến là ai? Họ có nhu như thế nào về nội thất?

• Khách hàng có những nỗi lo lắng gì khi lựa chọn các đồ dùng trong nhà họ?

• Điều gì có thể thỏa mãn được khách hàng và khiến họ hài lòng?

• Cần tìm hiểu thêm như: Nơi sinh sống, mạng xã hội, những trang web thường truy cập, hội nhóm họ tham gia, sở thích liên quan đến các yếu tố thẩm mỹ… 

• Điều quan trọng nhất: Lý do gì làm cửa hàng, sản phẩm bạn trở nên khác biệt? Những sản phẩm, dịch vụ nào khiến họ chọn mua bạn mà không phải từ đối thủ khác? Phải xác định được điểm nổi bật mà bạn có để khách hàng cảm thấy bạn là tốt nhất!

Các thông tin bạn cần cung cấp, đầy đủ, chuẩn xác cho GMB bao gồm:

• Tên cửa hàng, địa chỉ, giờ mở cửa, đóng cửa

• Danh mục kinh doanh, mô tả, chi tiết liên hệ, liên kết trang web

• Khu vực hoạt động

• Hình ảnh thực tế, quy trình sản xuất, cửa hàng, đội ngũ nhân viên,...

• Để công cụ này hoạt động tốt bạn cần làm những việc sau:

• Đăng tải nội dung mỗi ngày (gồm ưu đãi mới, hay chi tiết về sản phẩm dịch vụ. Nhận và đăng tải đánh giá nhận xét mà khách hàng đưa ra về shop).

• Nội dung giải quyết các vấn đề về lựa chọn nội thất, thiết kế nội thất.

• Giúp khách tìm hiểu quy trình bố trí ngôi nhà, cửa hàng, địa điểm kinh doanh của họ sao cho ấm cúng, thu hút,...

• Cung cấp bí kíp trang trí nhà cửa từ các chuyên gia thiết kế

• Phân tích các yếu tố phong thủy trong xây dựng thiết kế nhà cửa, không gian, nội thất,...

• Đăng tải các nội dung nội thất đang thịnh hành như: Phối màu nội thất, bố trí nội thất, xu hướng nội thất thông minh, đa năng hiện nay, xu hướng trang trí nhà cửa,...

6. Gia tăng hiệu quả bằng social media

• Đăng tải nội dung về sản phẩm nội thất và những đánh giá tích cực bạn mang đến. Khách hàng sẽ thấy sản phẩm tốt, sự uy tín đáng tin cậy bạn trong dịch vụ chăm sóc khách hàng. 

• Đăng tải hình ảnh video cho thấy sự khác biệt trước và sau khi trang trí nhà bằng 1 vài món đồ nội thất.

• Sử dụng các bài đánh giá, ảnh feedback mà khách hàng gửi về để đăng tải trên MXH.

• Chạy quảng cáo trên Facebook, hãy nhắm mục tiêu đến các đối tượng khách hàng cụ thể.

• Video giới thiệu: Hãy đầu tư một video giới thiệu thật rõ ràng nhưng không dài dòng, lan man, kém thu hút.

• Video thông tin sản phẩm: Thông qua video, người dùng biết thêm thông tin về sản phẩm mình sắp mua có nguồn gốc từ đâu, chất liệu,... những điều này giúp thêm niềm tin vào cửa hàng bạn.

• Video đánh giá: Video Review, đánh giá, Feedback luôn nhận được sự quan tâm. Nhận xét thực tế từ người từng mua ở đây là cơ sở đáng tin cậy.

• Khách thường ngại khó khăn và rắc rối trong việc lắp đặt, bảo hành, hãy cho khách thấy việc làm này rất đơn giản và dễ dàng thực hiện.

• Video giải đáp, chia sẻ kiến thức: Nên phối màu nội thất phòng khách, phòng sách, phòng ngủ như thế nào? Chọn nội thất có chất liệu gì để an toàn cho sức khỏe? Đồ nào bền?,....

• Các thông tin cá nhân khách hàng bao gồm ( Họ tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại, email,...)

• Nhu cầu về các sản phẩm dịch vụ nội thất ( Nhu cầu tiện lợi, an toàn, tiết kiệm hay thể hiện sử đẳng cấp-sang trọng,...)

• Mẫu form đánh giá. Hãy tham khảo các câu hỏi sau:

• Bạn có cảm thấy hài lòng về sản phẩm hay không?

• Đội ngũ nhân viên như thế nào? Có phục vụ tốt, tận tâm hay không?

• Chi phí bạn phải chi đã hợp lý hay chưa?

• Bạn có hài lòng với chính sách bảo hành, chăm sóc hay không?

• Bạn có sẵn lòng gắn bó với cửa hàng trong thời gian sắp tới hay không?

• Nhắc nhở cuộc hẹn sắp tới.

• Thông báo ngày hàng “hiếm” cập bến tại cửa hàng.

• Khuyến mãi nhận được khi giới thiệu thêm bạn bè người thân để tiếp cận thêm thị trường ngành nội thất.

• Tin tức, xu hướng trang trí nội thất mới nhất và các bình luận từ các chuyên gia.

• Những cách bảo quản, giữ gìn nội thất.

Một vài ý tưởng cho video marketing trên nền tảng tiktok:

• Toàn cảnh cửa hàng bạn.

• Quá trình lắp đặt sử dụng nội thất nhanh chóng, gọn gàng, dễ sử dụng.

• Hướng dẫn cách bảo quản đồ dùng

• Các chia sẻ từ chuyên gia thiết kế về cách phối màu nội thất, cách bố trí, ánh sáng,..

• Các nội thất an toàn cho người già và trẻ nhỏ, nội thất thông minh

• Xu hướng thiết kế, bố trí không gian sống hoàn hảo trong tương lai.

Trên đây chúng tôi đã chia sẻ đến bạn 12 chiến lược marketing ngành nội thất hiệu quả mà bạn có thể áp dụng triển khai vào việc kinh doanh nội thất, hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn có thêm thông tin để ra quyết định lên kế hoạch marketing tốt nhất.