Campaign marketing là gì? 7 bước làm chiến dịch tiếp thị A-Z

Trong thời buổi cạnh tranh ngày càng gay gắt, khách hàng hàng ngày càng có nhu cầu cao hơn, để có thể tồn tại và phát triển thương hiệu vững mạnh các doanh nghiệp cần xây dựng chiến dịch marketing, bằng cách sử dụng những kênh tiếp thị, phương tiện truyền thông xã hội, digital marketing,... Để hiểu thị trường mục tiêu, tiếp cận đối tượng mục tiêu, để có thêm khách hàng mới và tăng doanh thu doanh nghiệp. Hãy cùng Chuyên gia marketing tìm hiểu bài viết sau đây để hiểu rõ về Campaign marketing là gì và cách ứng dụng.

Các chiến dịch marketing sẽ được thiết kế tùy theo mục tiêu khác nhau: Xây dựng hình ảnh thương hiệu, giới thiệu sản phẩm, tăng doanh thu, giảm tác động tiêu cực,... Mục tiêu chiến dịch tiếp thị sẽ giúp xác định cụ thể phương tiện, khách hàng mục tiêu và ước lượng ngân sách.

Dịch vụ tham khảo:

1. Chuyên gia Marketing Online

2. Marketing Inhouse

• Khẳng định và nâng cao giá trị thương hiệu, tạo nên sự khác biệt mà chỉ bạn có.

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng.

• Gia tăng doanh số bán hàng, từ đó tối ưu lợi nhuận, đem lại sự duy trì và phát triển bền vững cho doanh nghiệp.

• Đơn giản việc đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch.

Xem thêm:

1. Dịch vụ marketing online uy tín

2. Marketing trọn gói giá rẻ

1. Marketing campaign

Là chiến dịch tiếp thị tổng thể bao gồm nhiều hoạt động khác nhau như: Social media, truyền thông nhằm thúc đẩy sản phẩm đến với khách hàng.

Quy tắc thường được áp dụng cho chiến dịch tiếp thị tổng thể đó là 4P: Sản phẩm (Product), giá cả (Price), kênh phân phối (Places), xúc tiến bán hàng (Promotion).

2. Creative campaign

Là chiến dịch nội dung, hình ảnh, bài viết của chiến dịch truyền thông. Content truyền thông cần lưu ý rõ ràng, dễ hiểu, dễ định hướng dư luận, tránh trường hợp đi sai với những gì doanh nghiệp đề ra, mang về những điều không đáng có.

3. IMC campaign

Là thuật ngữ chỉ sự tích hợp các hoạt động truyền thông, social với mục đích quảng cáo, truyền tải nội dung đến khách hàng. Chiến dịch này thường được ứng dụng với mô hình marketing mix 4P.

4. Viral Campaign

Là chiến dịch lan truyền hình ảnh thương hiệu, sản phẩm rộng rãi, bằng cách sử dụng những phương tiện truyền thông, với những nội dung có tính cộng đồng cao và sức lan tỏa lớn.

5. Advertising Campaign

Là hình thức chạy quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau nhằm mục đích tiếp cận khách hàng tiềm năng, mỗi kênh sẽ có cách làm khác nhau, ngân sách khác nhau,...

6. SEM Campaign

Là hình thức tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, đẩy website doanh nghiệp lên top đầu công cụ tìm kiếm, phổ biến nhất là Google.

Có 2 hình thức trong SEM là SEO (Không mất phí) và PSA (Phải trả phí dựa trên lượt click).

7. TVC Campaign

Là dạng quảng cáo bằng hình ảnh, video, thường có sự góp mặt của nhiều Celebrity và KOL với vai trò diễn viên. Thường được chiếu trên tivi, xen kẽ với chương trình truyền hình. Nhưng hiện này dần chuyển sang Youtube, vì lượng người sử dụng đông hơn.

Cần trả lời được câu hỏi dưới đây sau khi nghiên cứu:

• Khách hàng đang mong muốn một sản phẩm, dịch vụ như thế nào?

• Thị trường tiêu thụ ở mức nào?

• Đối thủ cạnh tranh là ai? Điểm mạnh điểm yếu đối thủ là gì?

• Khách hàng mục tiêu là ai? Bạn có tiếp cận, đáp ứng được nhu cầu khách hàng không?

Ngân sách phải hợp lý là đủ để chiến dịch diễn ra hiệu quả, tránh trường hợp chưa đạt đến hiệu quả mong muốn đã hết tiền.

Ví dụ: Sản phẩm là đai chống mỏi lưng, đối tượng nhắm đến là tài xế lái xe. Vậy kênh thích hợp nhất chính là radio, vì khi lái xe họ rất hay nghe.

Vậy là không cần tốn quá nhiều chi phí cho các kênh khác mà vẫn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Khi tiến hành bạn cần tập trung, ứng biến nhanh nhạy để có thể xử lý, khắc phục những trường hợp xấu, cần lưu ý theo dõi, cập nhật thường xuyên.

Starbucks khai thác tốt các nền tảng trong social media, họ có cho mình tài khoản Facebook, Instagram, Twitter cực kì thành công. Để tạo nên sự thành công đó họ đã làm:

• Kết nối cùng chủ đề trên nhiều kênh.

• Chia sẻ về những chiến dịch của mình trên social.

• Tiếp xúc khách hàng.

• Quảng cáo sản phẩm sale.

• Tổ chức sự kiện với những người có sức ảnh hưởng.

• Sử dụng hình ảnh video, nội dung rất khéo léo và tinh tế.

2. Chanel: Campaign “3 KHÔNG”

Ngược với Starbucks, Chanel đi theo một hướng khác nhưng vẫn rất thành công đó là: 3 KHÔNG:

Không giảm giá, không bán hàng trên mạng xã hội và không quan tâm đối thủ.

Là một chiến dịch có một không hai, không giống ai. Nhưng đây lại làm cho thương hiệu này trở thành thương hiệu thời trang đẳng cấp, uy tín nhất thế giới với những thiết kế tinh tế, sang trọng, vừa cổ điển, vừa hiện đại, nhã nhặn, nhưng không chạy theo bất kì xu hướng nào.

3. Apple: Campaign Shot On iPhone

Là chiến dịch mà người dùng Iphone sẽ gửi về những tấm ảnh mà họ chụp trên chiếc Iphone, sau đó Apple sẽ đăng nó lên bảng quảng cáo.

Việc này giúp lan tỏa thương hiệu và chứng minh chất lượng Iphone.